Гарантия и сервис

Вся продукция реализуемая в интернет-магазине "Легранд-Шоп", имеет срок гарантии от 1 года до 3-х лет в зависимости от группы товара. Обращаясь в наш интернет-магазин, Вы на 100% защищены от приобретения некачественной подделки. Для сохранения гарантии храните товарный чек, выданный вам при совершении покупки.
Оборудование Legrand^® должно устанавливаться квалифицированным специалистом-электриком. Неправильная установка или неправильное применение может привести к поражению электрическим током или даже к пожару. Перед установкой, прочитайте инструкцию, примите во внимание особенности места установки изделия. Не вскрывайте устройство если оно вышло из строя. Любое открытие или несанкционированный ремонт аннулирует все обязанности, права и гарантии замены.

Используйте только оригинальные изделия и аксессуары Legrand^®. Проверка комплектности и отсутствие дефектов в изделии производится в присутствии потребителя по месту продажи или на дому. Комплектность изделия определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации.

Риск случайной утраты или повреждения изделия переходит к потребителю с момента передачи товара.

В отношении сложнотехнических товаров: обмен или возврат денежных средств потребителю осуществляется после проведения независимой экспертизы уполномоченным сервисным центром в том случае, если товар является не ремонтно-пригодным.

Гарантийные обязательства не распространяются на периодическое обслуживание, ремонт или замену частей в связи с их моральным износом.

Данные условия не ущемляют законных прав потребителя, предоставленных ему действующим законодательством Украины.

При получении заказа внимательно осматривайте покупку в присутствии курьера, если Вам не нравится внешний вид или товар не соответствует параметрам заказа, не вскрывая упаковку, возвращайте заказ курьеру, мы обязательно его заменим. Претензии по внешнему виду принимаются только в момент доставки.

Все претензии по приобретенным товарам направляйте на e-mail: info@legrand-shop.com.ua